About [Surffy]
Surffy는 다양한 웹 상에서 발생하는 트래픽 문제를 해결하기 위한 솔루션들을 제공하는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 자사의 대표적인 솔루션인 NetFUNNEL과 FFFLOW를 비롯한 다양한 솔루션을 포함하고 있습니다.
Surffy를 사용하는 사용자들은 자신이 운영하는 서비스 환경에서 발생하는 트래픽에 대해 안정화 및 최적화를 적용할 수 있습니다. Surffy 내의 다양한 솔루션들을 활용하여 트래픽 관리, 성능 향상, 웹 최적화 등의 다양한 문제를 해결할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 더욱 안정적이고 최적화된 서비스 환경을 구축할 수 있게 됩니다.
<aside> 🔑 자체 SaaS 플랫폼을 통한 자사의 다양한 트래픽 솔루션의 시너지 효과 및 글로벌 시장 대응 발판 마련
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Surffy 플랫폼의 PM으로, 자사의 서비스들을 글로벌 시장에 맞춰 제공하기 위한 SaaS 플랫폼 [Surffy]를 기획하고 개발 관리를 담당하며 서비스가 원활하게 출시될 수 있도록 모든 과정을 계획하고 이끌었습니다.
새로운 서비스 출시를 위해서는 고객에게 최상의 이용 경험을 제공해야 했기에 개발이 기획한 대로 정상적으로 구현되었는지를 계속해서 내부 QA를 통해 확인했습니다. 처음으로 플랫폼의 성격을 가진 브랜드를 기획 및 개발했기 때문에 플랫폼이 가져야 하는 정책 및 특징들에 대해서 많이 배웠습니다.
Surffy가 출시된 이후에도 서비스 운영을 담당하며 고객사와의 원활한 소통을 유지하고, 기능을 고도화하여 서비스의 활성화에 기여했습니다. 고객사의 요구사항에 대응하며 서비스를 개선하고, 사용자들에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 지속적으로 노력했습니다.
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