
About HyperLab
HyperLab은 신약개발 연구원을 위한 AI 기반 신약개발 플랫폼(SaaS)으로,
약물 활성 예측·유도체 생성·후보 탐색 등 신약개발의 핵심 업무를 AI로 단축시키는 End-to-End 연구 도구입니다.
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📃 Overview
도메인 지식이 요구되는 복잡한 SaaS 환경에서 PM으로서 제품의 안정화·운영·기능 개선을 리딩했습니다.
- 내부 도메인 전문가(의약화학자, 생물학자)와 긴밀히 협업해야 하는 구조
- 고객이 기존 사용하던 다양한 툴에서 HyperLab으로 이주하도록 유도하는 목표
- PM이 제품 기획 + 운영 + QA까지 직접 총괄해야 했던 초기 환경
이를 해결하기 위해 커뮤니케이션 허브, QA 프로세스 도입, 운영·정책 구조화, 온보딩 개선을 중심으로 제품을 리딩했습니다.
📍Work Details
- 프로젝트 구성 인원 : 11명(2024.12 기준)
기여도 (1)
기획
- 회사 내 서비스 사용자 및 실제 고객의 피드백 관리를 통한 Backlog 관리
- HyperLab 서비스 기획 문서 작성
- 전체 서비스 기능 별 지표 관리
- 서비스 결제 정책 수립 및 결제 관련 기능 기획
- 학회 등 하이퍼랩 사용자 온보딩을 위한 서비스 기획 진행
서비스 운영